L'intelligence artificielle au coeur d'une nouvelle expérience client

Revue de presseConfronté à une offre abondante, le consommateur adapte son processus de décision en reconsidérant ses critères de jugement, et surtout en augmentant sa surface d'informations utiles. Les entreprises qui auront l'écoute la plus fine des attentes des consommateurs distanceront leurs concurrents. Ainsi, les données constituent, pour les entreprises, le nouveau gisement de compétitivité.Retrouvez cet article sur : www.relationclientmag.fr - "L'intelligence artificielle au coeur d'une nouvelle expérience client"